Infonetizen.com, Makassar – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, jajaran Direksi dan Dewan Pengawas Perumda Terminal Makassar Metro turun langsung ke Terminal Regional Daya, Sabtu (13/09/2025). Kegiatan ini dilakukan untuk menyerap aspirasi pengguna jasa transportasi darat sekaligus memastikan pelayanan terminal semakin dekat dengan masyarakat.
Dalam suasana penuh keakraban, direksi tidak hanya berdialog, tetapi juga ikut melayani penumpang secara langsung. Hal ini menjadi simbol nyata bahwa Perumda Terminal Makassar Metro menempatkan masyarakat sebagai prioritas utama.
Elbert Maqbul Amin Direktur Utama Perumda Terminal Makassar Metro menegaskan bahwa momentum ini adalah wujud penghargaan kepada pelanggan.
“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremonial, tetapi ajang kami untuk lebih dekat dan mendengarkan kebutuhan masyarakat. Kami ingin memastikan terminal hadir sebagai ruang yang nyaman dan ramah bagi semua pengguna jasa,” ujar Elbert.
Selain itu, pihaknya memperkenalkan sistem pembayaran digital melalui QRIS yang kini diberlakukan di terminal.
“Kami menghadirkan QRIS sebagai bentuk modernisasi layanan. Dengan cara ini, masyarakat dapat bertransaksi lebih cepat, aman, dan praktis,” tambahnya.
Lebih menarik lagi, pelanggan yang menggunakan QRIS hingga 30 September 2025 mendapat potongan harga tiket sebesar 30%.
“Promo ini adalah apresiasi kami kepada pelanggan. Semoga memberi manfaat langsung sekaligus mendorong masyarakat terbiasa dengan layanan digital,” tutupnya.
Melalui langkah-langkah ini, Perumda Terminal Makassar Metro menunjukkan komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, ramah, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
